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결제 및 환불 안내는 결제 및 환불 안내 문서를 참조해 주세요.
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:potion:포션
- 팅글은 매일 일정량의 무료 대화를 제공합니다.
- 무료 채팅량을 시각적으로 나타내주는 아이콘을 ‘ 포션’이라고 부릅니다.
- 최초 무료채팅 시작 시간을 기준으로 6시간마다 1/4씩 충전되며, 24시간 이후 완충됩니다.
- 마이페이지, 대화방 내 대화방 관리, 충전소 등에서 잔량을 확인할 수 있습니다.
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꼭 확인해주세요!
- 포션 잔여량이 음수값(0%이하)일 경우 전부 리필 시간은 24시간 이상이 소요될 수 있습니다.
잔여 포션량보다 더 많은 포션이 소모되면 포션 잔량은 마이너스가 됩니다. 해당 현상은 버그가 아닌, 사용된 토큰량으로 인해 발생하는 정상적인 현상입니다.
포션의 잔량이 충분히 회복될 때까지 기다렸다가, 다시 대화하시기를 권유드립니다.
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:magic-potion:매직 포션
- 일반 포션보다 용량(무료 대화 가능량)이 10배 많은 재화입니다.
- 최초 무료 대화 시작 시간을 기준으로 6시간마다 1/4씩 충전되며, 약 24시간 후 100%가 충전됩니다.
:magic-potion:매직 포션 리필
- 매직 포션의 기간 연장 없이 즉시 충전만 이루어지는 상품입니다.
- 포션 스토어, 대화방 내에서 구매할 수 있습니다.
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꼭 확인해주세요!
- 매직 포션을 보유 중인 사용자만 구매 가능한 상품입니다.
- 리필 상품 구매 시 보유 중인 포션 잔량에서 +100% 충전됩니다.
예를 들어 잔량이 17%일 때 리필 시 잔량은 117%가 되며, 잔량이 -4%일 때 리필 시 잔량은 96%가 됩니다.
- 리필 상품 구매는 매직 포션의 남은 시간(유효기간)과 무관합니다.
- 리필 후 유효기간 만료 시 리필된 매직 포션도 함께 사라집니다.
- 리필 전 매직 포션의 남은 사용 시간을 꼭 확인해주세요.
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포션 스토어
- 매직 포션을 구매할 수 있습니다.
- 본인인증이 완료된 계정 당 1회 한정으로 매직 포션 3일권을 저렴한 가격으로 구매할 수 있습니다.
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꼭 확인해주세요!
- 스토어에서 매직 포션을 구매한 경우 결제 완료 즉시 매직 포션이 적용됩니다.
- 구매, 이벤트 보상 등으로 획득한 매직 포션은 모두 합산되어 적용됩니다.
예를 들어, 이벤트 보상으로 매직 포션 1일권을 받고 매직 포션 7일권을 구매하면, 보상 1일 + 구매 7일 = 총 8일 동안 매직 포션 효과가 유지됩니다.
- 일반 포션에서 매직 포션으로 업그레이드(구매, 이벤트 보상)시에는 포션 잔량이 100%로 리필되지만, 매직 포션 사용 중에 매직 포션을 추가 구매 시 포션 잔량은 리필되지 않고 기간만 연장됩니다. 리필을 원하시면 ‘매직 포션 리필’상품을 통해 리필이 가능합니다.
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