1. 무료 채팅 및 포인트
- 매일 일정량의 무료 채팅이 가능합니다.
- 무료 채팅이 모두 소모된 뒤에 포인트를 사용하여 채팅을 이어나가실 수 있습니다.
- 채팅을 시작할 때 선택한 모델 및 모드에 따라 채팅 1번 당 포인트가 소모됩니다.
ex) 대화 모드+스탠다드 모델 → 1 채팅 당 80포인트 소모
- 보너스 포인트는 유료 포인트 보다 먼저 소모됩니다.
2. 충전소 가이드
- PC 웹 기준 좌측 하단, 모바일 웹 기준 좌측 상단의 버튼 터치 후 좌측 하단에 충전소 버튼이 있습니다.
2-2. 충전소 화면
3. 환불 정책
- 유료 포인트는 충전 후 7일 이내에 사용되지 않은 경우에 한해 환불이 가능합니다.
- 유료 포인트를 일부 사용하였거나, 충전 시 얻은 보너스 포인트를 일부 사용하신 이후, 또한 7일이 경과한 이후에는 환불이 불가합니다.
4. 비정상적인 환불 시도
- 충전한 유료 포인트나 충전 시 얻은 보너스 포인트를 일부 사용하신 이후, 결제처를 통해 직접 환불을 요청하는 등의 행위는 비정상적인 환불 시도로 간주하고 있습니다.
- 팅글은 접속 정보를 통해 거래 정황을 모니터링하고 있습니다. 비정상적인 환불 시도 시 보유하고 계신 포인트가 전부 회수되며, 더 이상 해당 계정으로 팅글 이용이 불가능하며 다음과 같은 조치가 내려집니다.
- 기존 대화가 보이지 않으며, 새로운 대화방을 생성하실 수 없습니다.
- 보유 포인트가 전액 회수됩니다.
- 추가 충전을 하실 수 없습니다.